VeepleArrêtez de découvrir les problèmes trop tard
Un client mécontent ne vous le dit pas à la réception : il l'écrit en ligne. Veeple vous prévient dès que le ton change, pas trois mois plus tard quand la note a déjà chuté.
Analyse IA des avis
La veille de vos établissements
Hôtels, restaurants, golfs, campings, concessions, commerces — centralisez vos avis, surveillez vos concurrents et pilotez votre e-réputation. L'IA analyse les tendances à votre place.
- Sans engagement
- Hébergé dans l'UE
- Annulation à tout moment
Vos avis Google, centralisés :
Google
Ce que ça change concrètement
Les fonctionnalités, c'est bien. Voilà ce que vous en faites, au quotidien.
Gagnez vos soirées
Plus besoin d'ouvrir six onglets chaque dimanche soir pour savoir ce qui s'est dit. Vos avis et vos concurrents sont déjà là, résumés pour vous.
Sachez où vous en êtes vraiment
Face à l'hôtel d'en face, vous ne jouez plus au hasard. Vous voyez vos notes côte à côte, mois après mois, et ce qui vous fait perdre des points.
Arbitrez avec des faits, pas au ressenti
« La propreté revient douze fois ce mois-ci. » Vous savez quoi corriger en priorité, dans quel ordre, et si votre correction a réellement fonctionné.
Tout ce qu'il faut pour piloter votre établissement
Un cockpit unique pour centraliser vos avis, suivre vos concurrents et piloter votre réputation en ligne.
Analyse des avis
Centralisez vos avis Google. L'IA résume les tendances et détecte les problèmes récurrents. Booking, TripAdvisor et Expedia arriveront ensuite — nous préférons vous livrer une source juste plutôt que cinq à moitié.
Dashboard veille
Visualisez vos notes, comparez-vous aux concurrents, suivez l'évolution dans le temps en un coup d'oeil.
Sentiment IA
L'IA analyse chaque avis : satisfaction, joie, déception, frustration, reconnaissance. Repérez les signaux faibles avant qu'ils ne deviennent des crises.
Comparateur concurrents
Comparez vos notes face à vos concurrents directs. Saurez-vous qui gagne la guerre des avis ?
Export données
Exportez vos données pour vos rapports internes. Toute votre veille dans une feuille de calcul.
Réponse aux avis
L'IA pré-rédige une réponse pour chaque avis, dans votre ton. Vous relisez, vous validez, vous publiez — rien ne part sans votre accord.
Alertes
Veeple surveille vos avis et vous prévient par email quand une note baisse ou qu'un thème négatif revient. Vous ne découvrez plus un problème trois mois trop tard.
Multi-établissements
Pilotez tout votre portefeuille depuis un seul tableau de bord : repérez en un coup d'oeil l'établissement qui décroche. Pensé pour les réseaux et les franchises.
Comment ça marche
1
Créez votre compte
À l'ouverture, l'inscription prend quelques minutes. Sans carte bancaire, sans installation.
2
Ajoutez vos établissements
Recherchez votre établissement et vos concurrents via OpenStreetMap. Ajoutez-les en un clic.
3
Laissez l'IA travailler
Les données arrivent automatiquement. L'IA analyse, compare et vous alerte sur les tendances.
Des tarifs simples
Un seul prix par établissement. Plus vous en avez, moins il coûte.
Gratuit
Pour essayer, vraiment
0 €pour toujours
Sans carte bancaire, sans limite de temps
- 1 établissement
- 30 jours d'historique
- 1 concurrent suivi
- 20 réponses IA par mois
- L'audit de votre fiche Google — jamais bridé
Veeple
Un établissement, ou plusieurs
89 €HT/mois par établissement
Mensuel, sans engagement — résiliable à tout moment
74,17 €HT/mois par établissement
Facturé 890 € HT/an — deux mois offerts
- Jusqu'à 10 établissements
- Historique illimité
- 5 concurrents suivis par établissement
- Réponses IA illimitées
- Rapports et export
- Utilisateurs jamais facturés à l'unité
Groupe
Pour un réseau ou une enseigne
Sur devis
dès 11 établissements
- À partir de 11 établissements
- Tout le plan Veeple, sur chaque établissement
- Un interlocuteur dédié pour le réseau
- 10 % de remise sur l'engagement annuel
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Combien de temps pour être opérationnel ?
Le temps de créer un compte et d'ajouter vos établissements : quelques minutes. Les premières données arrivent automatiquement. Aucune installation, aucun logiciel à brancher sur vos systèmes informatiques.
D'où viennent les avis et les données ?
D'informations publiques : vos avis Google. Booking, TripAdvisor, Expedia et Agoda viendront ensuite — aujourd'hui, seule la collecte Google est ouverte. Veeple lit uniquement ce qui est déjà public et l'analyse pour vous : rien n'est publié en votre nom sans votre validation explicite.
Est-ce que ça remplace mon community manager ?
Non, et ce n'est pas le but. Veeple pré-rédige une réponse pour chaque avis — vous la relisez, vous la validez, vous la publiez. Rien ne part jamais sans votre accord. Il vous montre aussi quoi traiter en priorité et vous évite de surveiller à la main. Si vous avez quelqu'un qui s'en occupe, vous lui donnez un outil. Si vous n'avez personne, vous arrêtez de passer vos soirées dessus.
L'IA analyse quoi, exactement ?
Le sentiment de chaque avis : satisfaction, joie, déception, frustration, reconnaissance. Elle fait ressortir les thèmes qui reviennent (propreté, accueil, bruit, petit-déjeuner…) et vous signale les signaux faibles avant qu'ils ne deviennent une baisse de note. Elle ne se contente pas de compter les étoiles.
Comment je choisis mes concurrents ?
Vous les recherchez par nom et vous les ajoutez en un clic. Vous décidez qui vous voulez suivre : 5 concurrents par établissement, à toutes les offres payantes — 1 seul sur le compte gratuit.
Où sont hébergées mes données ?
Dans l'Union européenne, à Francfort (Allemagne) — pas hors UE. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur d'audience tiers. Un accord de traitement des données (DPA, article 28 du RGPD) est disponible pour vos propres obligations : il est conclu entre les parties et fourni sur simple demande à contact@veeple.fr. Le détail est dans notre politique de confidentialité.
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui : le compte gratuit se crée sans carte bancaire, pour toujours. Vous passez au payant quand vous le décidez — sans engagement.
Comment je résilie ?
Sans engagement de durée : l'abonnement est mensuel. La résiliation se fait sur simple demande et les prélèvements suivants s'arrêtent. Le détail figure dans les conditions générales.
Réservez votre place de testeur
Veeple ouvre prochainement. Laissez-nous votre email : vous faites partie des premiers, avec 1 mois offert à l'ouverture — sans carte bancaire, sans engagement.